Teleporada online — konsultacja lekarska

Kiedy sprawdzi się konsultacja online

Konsultacja lekarska online to wygodna forma kontaktu z lekarzem, szczególnie wtedy, gdy problem można bezpiecznie ocenić zdalnie na podstawie rozmowy, obrazu wideo, dokumentacji medycznej, wyników badań lub dotychczasowego leczenia. Sprawdza się między innymi przy łagodnych infekcjach, omówieniu wyników badań, kontroli leczenia, problemach internistycznych, kontynuacji standardowych leków, wstępnej ocenie dolegliwości oraz ustaleniu dalszej diagnostyki.

Jak przebiega wideo lub telekonsultacja

Porada odbywa się co do zasady w formie wideo lub telekonsultacji. Taka forma kontaktu pozwala na bardziej naturalną rozmowę, ocenę ogólnego stanu pacjenta i omówienie objawów, a w niektórych sytuacjach również wstępną ocenę widocznych zmian — na przykład zmian skórnych, obrzęku czy sposobu oddychania. Jeżeli z przyczyn technicznych połączenie wideo nie będzie możliwe, lekarz może zaproponować inną formę kontaktu, o ile pozwala ona na bezpieczne udzielenie porady.

Co możesz otrzymać po konsultacji

Podczas konsultacji lekarz przeprowadza wywiad, pyta o objawy, choroby przewlekłe, przyjmowane leki, alergie oraz wcześniejsze leczenie. Na tej podstawie udziela zaleceń i — jeżeli jest to medycznie uzasadnione — może wystawić e-receptę, e-ZLA, skierowanie lub zaświadczenie.

Kiedy potrzebna jest wizyta stacjonarna

Jeżeli podczas rozmowy okaże się, że potrzebne jest badanie fizykalne, pilna diagnostyka albo osobista wizyta, lekarz zaleci konsultację stacjonarną, wizytę domową, kontakt z POZ, NPL, SOR albo inną właściwą formę pomocy.

Jak się przygotować

Przed konsultacją warto przygotować listę przyjmowanych leków, wyniki badań oraz dotychczasową dokumentację medyczną. Dokumenty można przesłać na adres: kontakt@onlineporada.pl.